LISTA DE CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS UTILIZADOS PARA ANÁLISE DE DADOS

Informação de contacto


  • Título
  • Nome
  • Data de Nascimento
  • Morada
  • Cód. Postal
  • Localidade
  • Distrito
  • País
  • Email
  • Telemóvel
  • Telefone
  • Fax
  • Skype
  • Facebook
  • Google +

Informação pessoal adicional/ preferências


  • Profissão
  • Pedidos (por exemplo, informação, orçamento)
  • Concessionário/parceiro da minha última compra de piscina; concessionário/parceiro do meu último serviço/reparação/manutenção; concessionário/parceiro geograficamente mais próximo da minha morada
  • Passatempos/ Lazer
  • Método preferido pagamento
  • Canal preferido de contacto
  • Nome empresa

Dados de identificação


  • Número de cliente
  • Número de contrato
  • Número de dossier

Histórico cliente


  • Rácios de satisfação de cliente
  • Ofertas recebidas
  • Piscina (s) adquirida (s), incluindo informação sobre Gama, Modelo, Tipo de Fundo, Dimensões, Prof. Min, Prof. Max., Estrutura, Escada, Revestimento, Padrão, Instalação, Morada de Instalação, Coordenadas GPS, Data de Compra, Data de Registo, Cód. da Piscina, Data da Encomenda, Data da Entrega, Proprietário, Preço
  • Informação de garantia
  • Detalhes de compra de produtos, equipamentos e acessórios
  • Dados recolhidos durante idas a concessionários/parceiros (por exemplo, pedidos, informação de solicitações, consultor de vendas responsável, histórico de assistência/manutenção)
  • Histórico de campanhas /respostas
  • Dados facultativos do cliente sobre piscina (s) adquirida (s) a outros fabricantes
  • Participações em eventos (local, empresa)
  • Histórico de reclamações
  • Histórico de manutenções

Dados aplicações, página Internet, redes sociais:


  • Se o cliente se registou ou autenticou, é possível a utilização dos seguintes dados:
  • Utilização média da aplicação (comportamento dentro das aplicações)
  • Informação de localização
  • Utilização de entretenimento online
  • Utilização da página da empresa visitada
  • Dados de Cookies (dependente da aprovação da Política de Cookies)
  • Utilização das redes sociais da R.P. Industries (por exemplo, visitas e publicações nos fóruns)